Rujukan Laman

Dasar Privasi uspin77 untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus maklumat akaun, log masuk, rekod dompet dan pilihan peranti anda apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki perantiRekod dompetPermintaan privasi
uspin77 Dasar Privasi uspin77 untuk Malaysia
SALURAN PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data atau cara rekod akaun digunakan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda.

Sembang akaun Mulakan sembang dari halaman akaun dan pilih tajuk privasi.
E-mel privasi Hantar pertanyaan ke alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda.
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran berubah, minta semakan melalui borang sokongan.
KAWALAN MAKLUMAT

Cara kami menjaga maklumat akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada maklumat anda selepas akaun dibuka.

Pengumpulan maklumat

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod peranti dan transaksi yang anda hantar.

Penggunaan rekod

Rekod membantu kami mengesahkan akses, memaparkan baki, menyemak transaksi FPX atau dompet, dan menyiasat aktiviti luar biasa semasa anda membuka…

Kuki dan peranti

Kuki membantu mengingati sesi, bahasa paparan dan tetapan keselamatan pada peranti anda.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, enkripsi semasa penghantaran dan semakan log untuk mengurangkan risiko pendedahan.

Tempoh simpanan

Maklumat disimpan selagi perlu untuk akaun, sokongan, transaksi dan rekod pematuhan yang berkaitan.

Akses dan pindaan

Anda boleh meminta salinan ringkas, pembetulan atau penjelasan tentang data tertentu melalui sokongan.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet dan lobi. Jawapan di bawah tertumpu pada Dasar Privasi sahaja, termasuk data yang dikumpul, sebab ia digunakan, cara menghubungi kami dan pilihan anda untuk meminta semakan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk dan rekod peranti. Data transaksi turut direkod apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan dompet dan mengesan percubaan yang tidak sepadan. Akses kepada rekod ini dihadkan kepada pasukan yang mengurus semakan berkaitan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pemprosesan, sokongan teknikal atau rakan keselamatan apabila perlu untuk menjalankan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut tujuan dasar ini dan tertakluk pada kawalan kerahsiaan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan maklumat yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan, terutama jika perubahan itu melibatkan nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran.

Anda boleh meminta ringkasan data akaun tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menilai skop permintaan dan memberi jawapan dalam bentuk yang sesuai dengan rekod tersedia.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman. Jika anda memadam kuki melalui pelayar, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sekali lagi.

Jika kami mengubah cara data dikumpul atau digunakan, halaman ini akan dikemas kini dengan kandungan baharu. Anda digalakkan menyemak dasar ini semula sebelum menghantar maklumat tambahan melalui akaun.